Suporte — NuveWork
O suporte cobre dúvidas de uso, acesso à conta, configuração da loja e investigação de falhas da plataforma.
Canal principal: atendimento direto da equipe NuveWork. As mensagens são respondidas conforme a fila e a disponibilidade do atendimento.
O que está incluído
Orientação para usar o painel, cadastrar produtos, configurar PIX e entrega, entender pedidos e atualizar status.
Boas práticas
Informe a tela, horário aproximado e, quando possível, envie uma captura sem senhas, tokens ou dados sensíveis.